Dies ist die „Ja, aber”-Phase. Zum Beispiel: „Ich wäre einverstanden zu sterben, wenn ich vorher noch einmal mit meinen Kindern Weihnachten feiern darf.” Oder: „Wenn ich weiterleben darf, werde ich mein Leben Gott weihen.” Frau Kübler-Ross weist allerdings darauf hin, dass nur wenige ihre Versprechen einhalten, wenn sie länger leben, als es nach der Diagnose zu erwarten war.
In diese Kategorie gehören alle Versprechen, die wir uns selbst oder anderen bewusst oder unbewusst gegeben haben, um aus einer bedrohlichen Situation zu entkommen. Im Zustand des Verhandelns um bessere Bedingungen, um einen „günstigeren” Zeitpunkt zum Sterben, gibt es keine Wahrnehmung dafür, dass dieses Verhandeln Zeitverschwendung ist. Der Tod kommt fast immer ungelegen. Letztlich dient das Verhandeln nur dazu, Gefühle von Abschiednehmen und Verlust zu vermeiden.